"L'engagement du professionnel, la satisfaction du client !"

Charte Qualité des Chambres de Métiers et de l'Artisanat (CMA)

La Charte Qualité en Seine-Saint-Denis

Les objectifs de la Charte Qualité

La Charte Qualité vise à distinguer et valoriser les entreprises artisanales qui vont au-delà de leur compétence métier en proposant un service global de qualité à leur clientèle.

 

La volonté de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Seine-Saint-Denis est de développer l’artisanat d’excellence et constituer ainsi un réseau de référence pour l’ensemble des acteurs du territoire.

 

 

 

 

L'offre de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Seine-Saint-Denis

Grâce au soutien de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Seine-Saint-Denis, du Conseil Général de la Seine-Saint-Denis et de l’ensemble de ses partenaires, les coûts restant à la charge de l’entreprise pour le module 1 : Charte Qualité Confiance sont de :

 

 Charte Qualité Confiance

• 175 € pour un audit initial*

 

• 80 € pour un audit de suivi*

                       (*Tarifs 2012)

 

 

Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Seine-Saint-Denis (CMA93)

91-129 rue Edouard Renard – 93013 BOBIGNY Cedex

Contacts : Laurent CATRICE – 01 41 60 75 12