Foire aux Questions

Qu’est-ce que la qualité ?
Qui peut obtenir le label qualité des Chambres de Métiers et de l'Artisanat ?
Où trouver un artisan de confiance près de chez vous ?
Chefs d'entreprises artisanales, artisans-commerçants... comment obtenir la Charte Qualité ?
À quoi s’engage un professionnel titulaire de la Charte Qualité Confiance ?
À quoi s’engage un professionnel titulaire de la Charte Qualité Performance ?
À quoi s’engage un professionnel titulaire de la Charte Qualité Excellence ?
Particuliers, clients, consommateurs... comment être sûr qu'une entreprise est bien titulaire de la Charte Qualité ?